支付宝担保交易是指您提交订单后,我们给您开通担保交易接口,您付款到支付宝第三方平台,我们完成翻译润色工作并返稿给您,您再确认付款给我们。似于您在淘宝购物一样。
由于您的订单信息将被保存在用户中心以便您再次登录时查看,因此在提交订单之前需要您注册或登录我们的网站,注册非常简单,一旦成为MogoEdit的注册用户,您将能在第一时间了解我们的最新动态和优惠信息。
当您了解了修改服务的具体内容并选择好合适的服务类型后,就可以在线提交订单,并在订单中描述您对润色修改的具体需求。如果这一步中您有任何疑问,也可以在客服人员的帮助下填写订单。
您可以在用户中心的订单管理页面上传您的文件。如果文件过大(超过8M)而无法上传,您可以将文件发送到 support@mogoedit.com并通知客服。上传完成后,我们的工作人员将根据您的稿件类型和需求,尽快为您联系和安排专业编辑,以及负责审核稿件修改质量的质量管理小组成员。
订单填写完成后,您可以在预览页中再次查看订单内容。确认无误后,就可以提交订单,在提交订单的时候选择“保存订单 稍后支付”。
您可以通过在线QQ或者电话联系我们的客服工作人员,并说明您需要使用支付宝担保交易,我们的工作人员会在第一时间帮您开启支付宝担保交易服务。
进入到您的用户中心,刷新您的订单页面,点击此订单右下角的“担保支付(更安全)”按钮。
进入支付页面后,选择“担保交易”,使用支付宝或者网银付款到支付宝第三方平台。
修改完成后,我们将通过电子邮件的方式将文件发送至您的注册邮箱。当订单状态变为已完成后,如果您需要发票,可以在用户中心的订单管理页面直接点击开具发票,我们将通过快递的方式将发票寄送给您。